Греки подарили множество сказочных мифов о древних богах. Существует красивая легенда о царе Пигмалионе.
В свободное время, царь ваял скульптуры. Однажды Пигмалион сумел из слоновой кости сотворить красивую женскую статую. Имя ей дал: «Галатея». Таким прекрасным было его ваяние, что скульптор потерял голову от любви к холодной скульптуре. И чем дольше смотрел он на неё, тем сильнее разгоралась его любовь.
Верил он, что прекрасней девушки нет среди женщин, окружавших его. Ни одна красавица не способна соперничать с его прекрасной Галатеей. Царь поклонялся ей, одаривал подношениями, гладил слоновую кость, разговаривал с ней. Но молчала прекрасная и холодная Галатея. В Греции настал праздник, когда славили богиню Афродиту.
Измученный безответной любовью, Пигмалион, стал молить Великую богиню о жене, прекрасной, как Галатея. Сильна была его молитва, столько отчаянной веры было в его порыве, что Афродита исполнила его мольбу. Осчастливленный скульптор, войдя в свои покои, обнаружил там красивую и живую женщину, воплощение его мечты. Через много столетий в психологии явление оправданных надежд получило название Эффект Пигмалиона или Розенталя.
Эффект Розенталя: растущий интеллект
Эффект Розенталя неоднократно находил подтверждения в реальной жизни. То есть, если мы испытываем какие-то ожидания, то результат может соответствовать им. Так что же проделали Роберт Розенталь и его соратница Ленора Якобсон? Как только начался учебный год, исследователи посетили обычную школу в Сан-Франциско.
Причиной визита якобы послужила необходимость определить интеллектуальный уровень учеников. В каждом классе были отобраны детей, с вероятностью повышенного интеллекта. Они уверили преподавателей, что эти дети ещё не раскрыли свои способности и надо только подождать. Такая установка немного озадачила учителей: выбранные ученики не проявляли каких либо исключительных умственных способностей. Однако, доверяя исследователям психологии, педагоги продолжили учебный процесс, ожидая у выделенных детей более успешных результатов.
Педагогов не оповестили о том, что дети были со средними способностями, без каких либо явных талантов. В конце учебного года, исследователи Розенталь и Якобсон опять посетили эту же школу целью определения IQ учащихся. Результат показал, что дети, которые якобы, были умнее, на самом деле показали более высокий уровень интеллекта. В течение года преподаватели верили, что эти ученики способны выполнять сложные задачи, что передавалось самим учащимся. В итоге дети действительно стали умнее. Этот эксперимент показал, мы получаем то, во что искренне верим.
Психологический метод управления. Отношение как мотиватор.
Такой психологический метод управления используют руководящие работники. Для успешного результата, руководитель показывает подчинённым, как верит в их способности, в их деятельность на пути к успеху. Что он ожидает от них повышенных результатов.
В итоге работники с большим энтузиазмом относятся к своим обязанностям. Возрастает ответственность, появляется эмоциональная заинтересованность. Так вера руководителя в успех совместными усилиями служит для подчинённых дополнительной мотивацией. Отличие между хорошим подчинённым и плохим определяется не только зарплатой, но и отношением к нему руководства.
И наоборот, если руководитель не проявляет достаточного интереса к результатам работы, пассивно относится к подчинённым, не верит в их продуктивную деятельность, не проявляет интереса к их обязанностям, не общается, не разговаривает с ними, то постепенно работники теряют интерес. Такое отношение руководителя к подчинённым передаётся ненамеренно, но всегда воспринимается.
Цель перестаёт быть важной, процесс продвигается с трудом. При равнодушном или отрицательном отношении начальника к подчинённым, быстрый успех практически невозможен. Процесс превратиться в будничное исполнение обязанностей, при чём подчинённые будут избегать излишних усилий, что бы не вызвать раздражение начальства, если вдруг допустят ошибку.
Что и говорить, успешный руководитель схож с паровозом, тянущим за собой команду подчинённых, вагоны рабочих моментов и ситуаций. И феномен Розенталя является эффективной психологической помощью на пути успешного достижения цели.
Синдром Пигмалиона: уход от реальности
Каждая монета имеет две стороны. У этого психологического феномена имеется так называемый синдром Пигмалиона. Часто мы наделяем человека теми качествами, которыми он не обладает. Как влюблённый Пигмалион отождествлял статую Галатеи с живой женщиной и пытался вызвать ответное чувство, так и мы приписываем людям несуществующие способности и испытываем разочарование, если наши ожидания не сбываются.
В реальности люди могут даже не догадываться о нашем представлении о них. Если человек испытывает трудности в повседневной жизни, то он более склонен к придуманному восприятию реальности. В состоянии подавленности психика человека вырабатывает защитный механизм, при котором наблюдается уход от реального мира.
Синдром Пигмалиона другого вида описывается как неприятие реальных жизненных событий, привязку только к узкому восприятию выдуманного мира (Галатеи), и отторжению настоящей реальности. Личность, подверженная этому синдрому способна принимать окружающий мир только в рамках своего обособленного мировоззрения, не замечая существующих обстоятельствОсобенно опасна личность с синдромом Пигмалиона такого вида, когда наделена властью.
Эксперимент и эффект Пигмалиона
Эффект Пигмалиона, при проведении экспериментов над крысами и другими животными подтвердил, что позитивное отношение к испытуемым даёт более быстрые и точные результаты. Так одну группу крыс, проходивших лабиринт, поглаживали и ласково разговаривали с ними перед испытанием. А другую группу просто выпускали на старт, не проявляя к ним какого то особого внимания. Те крысы, которых гладили и подбадривали, намного быстрее справлялись с поставленной задачей. Так эксперименты подтвердили, что искренняя вера в результат помогает сбываться намерениям, делая мечты реальностью и приближая успех.
