Почему люди жалуются на жизнь, хотя у них нет для этого причин? Таких нытиков у нас пруд пруди. Одни не могут выплатить кредит, другие не справляются с сыном-подростком, которого сами же воспитывали, третьи не в состоянии вынести соседей.
Список можно продолжать до бесконечности, начиная от покупки некачественной продукции, и заканчивая грядущими катаклизмами. Было бы желание пожаловаться — повод всегда найдется.
У нас все all right, а у вас?
У американцев, кого не спроси, все всегда ОК или all right. Англичане и немцы тоже довольно сдержаны в проявлении эмоций. И на вопрос “как дела?” не будут распространяться о своих проблемах.
У нас же дело обстоит прямо противоположным образом. В лучшем случае человек ответит: «Да ничего вроде». В худшем сбросит на вас весь накопившийся негатив. Его совсем не будет беспокоить, что проблем у вас может быть еще больше, чем у него.
Конечно, это не значит, что за рубежом люди вообще не жалуются. Согласно данным статистики жалобы от любого человека исходят от 15 до 30 раз в день. Мы часто сами не замечаем, когда жалуемся.
Но жалоба жалобе рознь. Иногда нам просто необходимо поплакаться близкому человеку или партнеру на начальника, поделится переживаниями по поводу здоровья ребенка. Это нормально. Сейчас речи не об этом, а о том, что можно в большинстве случаев обходиться без нытья, которое вам и окружающим кроме вреда ничего не принесет.
Кто такой энергетический вампир
Представьте себе такую ситуацию. Ваша начальница, с которой вы сидите в одном кабинете, взяла ипотеку, а ее муж вдруг потерял работу. Теперь каждое утро у нее начинается с жалоб на банк, законы, работодателей, которым чем-то не нравится ее супруг. Вы сочувствуете день, два, неделю, но затем вам это надоедает.
Вам хочется поделиться новостью о том, что ваш ребенок за один день получил три пятерки, или вы купили себе платье от Кардена с огромной скидкой.
Но разве можно говорить подобные вещи, когда рядом с вами сидит постоянно недовольный жизнью человек.
Начальница практически каждый день выливает вам на голову ведро грязной воды, после чего у нее улучшается настроение, зато у вас оно становится все хуже и хуже. Постоянные жалобы могут разрушить любые отношения в коллективе и в семье. Когда человек только жалуется, и ничего не делает для разрешения проблемы, окружение быстро перестает его жалеть, а он становится энергетическим вампиром, который убивает положительные эмоции и хорошее настроение.
Энергетические вампиры могут встречаться где угодно: на работе, в семье, среди соседей.
Вот типичный пример. Вероника приходит домой и начинает жаловаться мужу на давку в транспорте, постоянно растущие цены, чиновников, которые не хотят выполнять свои обязанности. Ее жалобы все больше раздражают мужа. В итоге в семье все чаще вспыхивают ссоры.
Кстати, жалобы отрицательно сказываются на здоровье членов семьи, коллег, а порой и самого вампира. Ученые Стэнфордского университета выявили, что постоянные жалобы ведут к уменьшению области мозга ответственной за принятие решений и даже память. Кроме того, из-за постоянных жалоб может повышаться давление и уровень сахара в крови.
Негативные события по утверждению психологов запоминаются лучше, чем позитивные. Человек нашел 1000 рублей. Замечательно! Он их тут же потратил и забыл о них. А если он потерял 1000 рублей (ну конечно? если он не Рокфеллер, и его зарплата 25-30 тысяч в месяц!) О, тогда это целая трагедия! В конечном итоге, чтобы сохранить баланс одно отрицательное событие должно компенсироваться пятью позитивными.
Почему люди постоянно ноют
Существует несколько причин, по которым мы вынуждены выслушивать жалобы, а порой и сами любим поныть.
- «Как бы не сглазить!»
Наша жизнь похожа на шкуру зебры. Хорошие и плохие события сменяют друг друга. Когда у нас что-то не клеится в личной жизни или карьере, мы так и говорим, что у нас в жизни наступила черная полоса. Некоторые люди считают, что, если белая полоса наступила, важно ее «не спугнуть». Поэтому стараются жаловаться как можно больше. Они думают, что так задобрят судьбу, их белая полоса будет тянуться очень долго.
- «Мне на тебя плевать»
Этих слов никто из жалобщиков не говорит, но своими действиями доказывает, что ему наплевать на эмоции окружающих. Такие люди инфантильны и считают, что их проблемы должен решать кто-то, кто сильнее, умнее, талантливее. Порой они действительно находят благодетелей. Но постоянное нытье может достать любого, и нытики в итоге остаются ни с чем.
- «Есть ли выход?»
Иногда плакальщику нужен слушатель для того, чтобы проанализировать ситуацию и нащупать возможный выход. Порой такой инструмент срабатывает, но лучше приучать себя к самостоятельному анализу и поиску выхода из ситуации.
Самих жалобщиков можно тоже разделить на два типа: «закоренелые и «жалобщики на час». Первый тип ноет постоянно, находя новые источники для жалоб. У них всегда зверь-начальник, жена –недотепа, соседи-уроды или просто их мучат сквозняки, которые разрушают их здоровье.
«Жалобщики на час» чередуют бахвальство с нытьем. Причем нытья в их жизни гораздо больше. В любом случае им нужна оценка со стороны, так как собственного мнения у них нет.
Как реагировать на жалобы
Особенно опасны жалобы в семейных отношениях. Если один из партнеров ноет, велика вероятность, что второй или уйдет, или последует его примеру.
Жалобщик в первую очередь ждет сочувствия, и, если предложить ему искать в ситуации положительные моменты, он может воспринять это как оскорбление и нежелание его понять. Человек должен быть уверен, что его готовы поддержать в трудную минуту, но крах отношений с близкими — слишком большая цена за постоянное нытье. Жаловаться можно, но только иногда, когда вам действительно нужна поддержка.
Разведенная женщина, которая одна «тянула» N-летнего сына, в один прекрасный день услышала от него такую фразу: «Я больше не могу слушать твои жалобы. Что ты ноешь по любому поводу?» Эта фраза заставила ее пересмотреть свою жизненную позицию. Год спустя она уже не только не ныла, но и могла воодушевлять своего ребенка.
Ребенок смог встряхнуть свою мать, и избавить ее от привычки все время ныть.
Помоги себе сам: как перестать жаловаться и ныть
В детстве у нас есть папа и мама, которые починят сломанную игрушку, купят мороженое, если мы будем плакать и очень просить. И хотя мы давно не дети, которым нужна помощь родителей, все также ноем, надеясь, что нас пожалеют и решат все наши проблемы.
Чтобы понять, как себя вести, можно прочесть книгу Уилла Боуэна «Мир без жалоб», который советует просто искать выход, или хотя бы пытаться это делать.
Начальник опаздывает на совещания, но от подчиненных требует, чтобы они приходили вовремя? Люди возмущаются, что они теряют время, вместо того, чтобы выполнять свою работу. Но можно брать ноутбук с собой и продолжать работать, ожидая шефа в комнате, предназначенной для совещаний. Тогда и поводов для нытья и возмущения больше не будет.
Стоит научиться контролировать негативные мысли. После этого можно ожидать появления в жизни позитивных перемен.
Автор книги предлагает проделать следующее упражнение: надевать на правую руку браслет, а после того, как вы заметите, что жалуетесь, переодевать его на левую руку. Первые дни браслет может кочевать с руки на руку по 10-15 раз, но со временем будет удерживаться на правой руке все дольше и дольше. Задача состоит в том, чтобы браслет «продержался» на правой руке двадцать один день.
7 советов для тех, кто хочет смотреть на жизнь позитивно
Жизнь полна всяких неожиданностей, хороших и плохих. И надо научиться принимать те и другие. Тем более, что часто «неожиданности» – следствие наших поступков.
- Учитесь решать проблемы. Если у вас не хватает денег, найдите способ подработать, или смените работу. Достала рутина – найдите способ развеяться. Съездите куда-нибудь в выходные, купите вещь, о которой давно мечтали, попробуйте что-то поменять.
- Берегите силы и время. Не жалуйтесь, потратьте время не на нытье, а работу над собой и решение проблемы.
- Верьте, что у вас все будет хорошо. Не нужно жаловаться на мелочи. Жалобы вроде «сломалась машина», «ребенок опять получил двойку» неуместны. Привычка ныть может притянуть к вам действительно серьезные проблемы.
- Будьте смелее. Судьба покоряется по настоящему смелым людям, которые не ноют и не бояться идти вперед. Тогда вам не придется при очередной неудаче жаловаться на нее, и говорить: “Ну я так и знал, что ничего не получится”.
- Избавляйтесь от вредных привычек. Привычка постоянно ныть может разрушать вашу жизнь как наркотики или спиртные напитки.
- Не ссылайтесь на возраст или пол. Порой люди считают нормальным ныть, потому что слишком молоды или стары и ничего сами не могут. Или потому что они женского пола, а «решения должны принимать мужчины».
- Учитесь отвечать за свои поступки. Не начинайте ныть, если чего-то не успели сделать, не выполнили обещание, подвели человека. Обстоятельства могут помешать вам сделать что-то в определенный срок. Но не нужно при этом жаловаться на то, что у вас прорвало трубу, а в управляющей компании не было слесаря, или вы застряли в пробке, или сволочь-водитель обдал вас водой из лужи. Никого не интересует почему вы не сделали, люди хотят знать когда вы сможете исправить свою ошибку или выполнить обещанное.
Заключение
Проще всего выбрать позицию жертвы и постоянно жаловаться на неудачи. Но если вы постоянно жалуетесь, ваши друзья и близкие привыкают к вашей позиции, и не будут готовы поддержать вас, когда вам действительно нужна будет помощь. Поэтому стараетесь смотреть на жизнь с позитивной стороны и решать проблемы.
